中国连锁经营协会于8月25日正式开通特许加盟"网上求助热线",特许总部和广大加盟商可通过登录网站www.ccfa.org.cn获得相关援助。
截止到2005年底,我国的特许经营体系已达2320个,涉及60多个行业,加盟店铺总数近17万个,是全球特许经营体系最多的国家。但由于市场处于成长期,一些特许企业的操作不规范,部分投资者的认识有偏差,导致双方缺乏信任、纠纷不断,甚至屡屡引发官司。
中国连锁经营协会相关负责人表示,特许加盟"网上求助热线"开通后,特许总部、加盟商可将救助信息进行在线登记,协会将组建专门的纠纷调解小组,由专家负责解答。所有求助和回复内容都将展示在网站页面上,便于浏览者借鉴和学习。
据悉,中国连锁经营协会还将在网站上披露特许企业的招募加盟信息,以抵制泛滥且不规范的网络招募加盟行为,为投资者提供真实的加盟参考信息。